Resumen: Se informó a Airbus Helicopters que el soporte trasero izquierdo que sujeta el rodillo intermedio trasero de la puerta corredera se encontró agrietado. Después de la investigación, se confirmó que empujar en la parte trasera del soporte trasero era la causa principal de la aparición de la grieta. Airbus Helicopters obliga así a no empujar la parte trasera de las tapas de soporte traseras izquierda y/o derecha al cerrar la puerta. El cumplimiento de este BOLETÍN DE ALERTA DE SERVICIO consiste en comprobar que los soportes traseros izquierdo y/o derecho no presenten grietas, antes de colocar una etiqueta que prohíba empujar en esta zona.